Kundeninformation

Mit den Kundeninformationen erfüllen wir unsere Informationspflichten nach dem Fernabsatzgesetz. Die Kundeninformationen stellen keine Vertragsbedingungen dar. Diese sind in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen enthalten.

Anbieter

Dies ist ein Angebot der Bergmoser + Höller Verlag AG, Karl-Friedrich-Straße 76, 52072 Aachen,Telefon: 0241-93888-123, Telefax: 0241-93888-188, Internet: http://www.buhv.de

Gerne können Sie telefonisch mit uns Kontakt aufnehmen oder auch per E-Mail: kontakt@buhv.de

Unter dieser Adresse können Sie auch Beanstandungen vorbringen.

Umsatzsteueridentifikationsnummer: DE 123600266 Handelsregister Aachen B 8580, Verkehrsnummer 10508

1. Datenschutzinformation

   
   Wir verwenden die von Ihnen angegebenen personenbezogenen Daten zum Zwecke der Vertragsabwicklung, der Abrechnung und der Information über unsere Produkte.
   
   Der Nutzung oder Verarbeitung Ihrer Daten zu Werbezwecken können Sie jederzeit widersprechen.
   Widerrufe sind zu richten an:
   Bergmoser + Höller Verlag AG, Karl-Friedrich-Str. 76, 52072 Aachen, DEUTSCHLAND.

2. Informationen zu Verträgen

   1. Es gelten unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen in der Fassung vom 12. August 2009.
   2. Merkmale der Waren und Dienstleistungen, Preisangaben
      
      Die Beschreibung der wesentlichen Merkmale der angebotenen Waren finden Sie unmittelbar im Angebot. Die Preise der Waren und die sonstigen Preisbestandteile finden Sie im Warenkorb.
   3. Zahlung, Erfüllung, Lieferung
      
      Die Zahlung kann wahlweise per Bankeinzug oder per Rechnung erfolgen. Außerdem besteht die Möglichkeit der Eingabe einer abweichenden Lieferadresse bei jeder einzelnen Bestellung. Jeder Besteller kann seine persönlichen Adressdaten stets aktualisieren, um Fehllieferungen zu vermeiden. Jede Ware übergeben wir in der Regel am folgenden Werktag nach der Aufgabe der Bestellung an unseren Lieferpartner.
   4. Kundendienst und Gewährleistung- und Garantiebedingungen
      
      Die Gewährleistung folgt den gesetzlichen Regelungen.
      
      Für Waren beträgt die Gewährleistungsfrist grundsätzlich 6 Monate. Die Ware ist nach Lieferung unverzüglich auf offene Fehler zu untersuchen. Bestehen solche, sind diese unverzüglich gegenüber der Bergmoser + Höller Verlag AG anzuzeigen. Zusicherungen werden nicht ausgesprochen. Über die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen hinaus werden keine Garantien hinsichtlich der gelieferten Waren übernommen. Einzelheiten zur Gewährleistung finden Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
      
   5. Kündigungsbedingungen bei Verträgen, die ein Abonnement betreffen und für eine längere Zeit als ein Jahr oder für unbestimmte Zeit geschlossen werden
      
      Jedes Abonnement hat eine Mindestlaufzeit von 12 Monaten; es ist nach 12 Monaten jederzeit zu kündigen.
      
      
   6. Widerrufsrecht
      
      Eine Bestellung wird erst wirksam, wenn sie nicht binnen 14 Tagen nach Kenntnisnahme der Widerrufs-Belehrung schriftlich (zweckmäßigerweise per Einschreiben) bei
      
      Bergmoser + Höller Verlag AG
      Karl-Friedrich-Str. 76
      52072 Aachen
      
      wiederrufen wird. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs.
      
      Das Widerrufsrecht besteht mangels anderer Vereinbarung und unbeschadet anderer gesetzlicher Bestimmungen nicht bei Verträgen:
      
      
      • Zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden, oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind, oder die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind,
      • zur Lieferung von Audio- oder Videoaufzeichnungen oder von Software, sofern die gelieferten Datenträger vom Verbraucher entsiegelt worden sind,
      • zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften und Illustrierten.
      Die Widerrufsfrist beginnt mit:
      
      
      • Empfang der gelieferten Ware,
      • bei wiederkehrenden Leistungen mit Empfang des ersten Exemplars
      • oder der ersten Teillieferung.
      Mit der fristgerechten Ausübung Ihres Widerrufsrechtes wird der Vertrag aufgelöst. Bereits erbrachte Leistungen sind dann zurückzugeben oder zurückzuzahlen.
      
      Einzelheiten zum Widerrufsrecht finden Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.